Última actualización: 19 de octubre de 2026
InvitaciónYa (invitacionya.com) es un servicio de Mentora Colombia que hace invitaciones digitales para 15 años, bodas, cumpleaños y otras celebraciones. Aquí explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los corrijamos o los borremos, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos reglamentarios.
Quién es el responsable
Mentora Colombia, a través de su servicio InvitaciónYa. Contacto: contacto@mentoracolombia.com o WhatsApp +57 319 387 2560.
Qué datos recogemos
- Los datos de tu invitación: nombres, fecha, hora y lugar del evento, textos, fotos y música que tú escribes o subes en el editor.
- Tu correo y, si quieres, tu cuenta: el correo para mandarte el enlace de tu invitación y su código. Si entras con Google («Continuar con Google»), recibimos de Google tu nombre, tu correo y un identificador de tu cuenta. No recibimos tu contraseña de Google ni vemos tu Gmail, tus contactos ni otros datos tuyos de Google.
- Tu número de WhatsApp: para que las confirmaciones de tus invitados te lleguen y para atenderte.
- Las confirmaciones de tus invitados: el nombre y la respuesta que cada invitado envía desde la invitación.
- Datos del pago: el comprobante de Nequi o transferencia que nos envías para activar la invitación. No guardamos datos de tarjetas.
- Datos técnicos básicos: páginas visitadas y dispositivo, de forma agregada, para medir el uso del sitio.
- Identificadores de anuncios: el código que el píxel de Meta guarda en tu navegador (_fbp) y, si llegas por un anuncio de Google, Facebook o Instagram, el código de ese clic. Te lo explicamos más abajo.
Para qué los usamos
- Crear, publicar y mantener en línea tu invitación.
- Hacerte llegar las confirmaciones de asistencia.
- Responder tus preguntas y darte soporte.
- Verificar los pagos.
No vendemos ni alquilamos tus datos. No los compartimos con terceros, salvo los proveedores que necesitamos para operar (el hosting del sitio y WhatsApp) o cuando una autoridad lo exija.
Nuestras cuentas en redes sociales
Publicamos videos e imágenes de nuestros diseños en las cuentas oficiales de InvitaciónYa en TikTok, Instagram y Facebook. Para hacerlo de forma automática usamos las API oficiales de esas plataformas (TikTok Content Posting API y Meta Graph API) con una aplicación propia que solo tiene acceso a nuestras cuentas. Esa aplicación no recoge datos de otros usuarios de TikTok, Instagram ni Facebook: usa únicamente la información básica de nuestro propio perfil y el permiso para publicar en él. Los tokens de acceso se guardan de forma privada en nuestro servidor de automatización y puedes pedirnos más detalles escribiendo al contacto de arriba.
Medición de anuncios y de visitas
Cuando visitas invitacionya.com (no las invitaciones que compartes con tus invitados), usamos el píxel de Meta para saber cuántas personas llegan desde nuestros anuncios en Facebook e Instagram y qué pasos dan en el sitio, por ejemplo ver un diseño, abrir el editor o escribirnos por WhatsApp. Meta puede usar esa información para mostrarte anuncios de InvitaciónYa. Puedes limitarlo desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o de Instagram, o bloqueando las cookies de terceros en tu navegador.
También usamos la etiqueta de Google Ads, que hace lo mismo con nuestros anuncios en Google.
Medimos las visitas y las conversiones del sitio de forma agregada con Google Analytics, de Google LLC: cuántas personas llegan, qué páginas ven y cuántas abren el editor o pagan. Usa las cookies _ga y _ga_*. No le enviamos a Google el contenido de las invitaciones ni los datos de los invitados. Puedes bloquearlo con el complemento oficial de inhabilitación de Google Analytics o desde la configuración de cookies de tu navegador.
En el editor y en la página de pago usamos Microsoft Clarity, de Microsoft, para ver cómo se usan esas dos páginas (grabaciones de la visita y mapas de calor) y arreglar lo que no funciona. Está en su modo de ocultamiento estricto: los textos de la página y lo que escribes en los campos se tapan en tu navegador antes de enviarse. Usa las cookies _clck y _clsk.
Además guardamos en tu navegador dos cookies propias, que duran 30 días y dicen desde dónde llegaste: un anuncio, un buscador, una red social o el enlace de otra invitación. Si llegaste por un anuncio, también guardan el código de ese clic (abajo te contamos cuál). Si creas una invitación, ese dato queda guardado con ella para que sepamos qué canales nos traen clientes. Estas cookies no llevan tu nombre, tu teléfono ni otros datos de contacto.
Cookies e identificadores de anuncios
El píxel de Meta guarda en tu navegador la cookie _fbp en cualquier visita al sitio, y la cookie _fbc cuando llegas por un anuncio de Meta. Cuando haces clic en un anuncio nuestro, Google o Meta agregan además al enlace un código de ese clic:
- Google Ads: el código del clic se llama gclid, gbraid o wbraid. La etiqueta de Google guarda además su propia cookie.
- Meta (Facebook e Instagram): el código del clic se llama fbclid y el píxel lo guarda también en la cookie _fbc.
Para qué los usamos. Si creas una invitación, guardamos con ella la cookie _fbp de tu navegador y, si llegaste por un anuncio, los códigos del clic (gclid, gbraid, wbraid, fbclid y _fbc). Así sabemos qué anuncio trajo cada compra y podemos reportarles a Google y a Meta las compras que vinieron de sus anuncios. Cuando un pago se aprueba, tu navegador les avisa que hubo una compra, con su valor y el código de la invitación. Con eso dejamos de pagar por los anuncios que no funcionan. Por sí solos no llevan tu nombre ni tu teléfono; Google y Meta pueden relacionarlos con tu cuenta en sus plataformas, según sus propias políticas. No se los damos a nadie más.
Cuánto tiempo. Nuestras dos cookies duran 30 días en tu navegador. Los códigos que quedan guardados con tu invitación se borran solos 90 días después de que la creas. Las cookies de Google Ads y de Meta duran unos 90 días; las de Google Analytics, hasta 2 años, y las de Clarity, hasta 1 año. Las manejan ellos.
Cómo pedir que se borren. Escríbenos a contacto@mentoracolombia.com o al WhatsApp +57 319 387 2560 con el código de tu invitación y los borramos antes de esa fecha, sin tocar tu invitación. También puedes borrar las cookies de tu navegador cuando quieras: el sitio y tu invitación siguen funcionando igual. Todo esto lo hacemos conforme a la Ley 1581 de 2012.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que suprimamos tus datos, o revocar la autorización que nos diste. Escríbenos a contacto@mentoracolombia.com o al WhatsApp +57 319 387 2560 contándonos qué necesitas. Respondemos consultas en un máximo de 10 días hábiles y reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como indica la ley.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu invitación esté publicada y el tiempo necesario para atender reclamos o cumplir obligaciones legales. Si nos pides borrar tu invitación, la retiramos junto con sus fotos y confirmaciones. Los identificadores de anuncios, 90 días desde que creas la invitación (ver arriba).
Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicaremos en esta misma página con la nueva fecha de actualización.